O Digital Detox respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política descreve, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Digital Detox é um projeto de bem-estar idealizado por voluntários da organização Mãos Sem Fronteiras, dedicado a oferecer vivências meditativas em meio à natureza. Esta política se aplica ao site digitaldetox.com.br e a todas as atividades relacionadas.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o seu atendimento e para a realização da vivência:
- Dados de inscrição: nome completo, e-mail, telefone, como você nos conheceu.
- Dados de interesse: nome, e-mail e WhatsApp, quando você pede para ser avisado sobre novas datas.
- Dados da vivência escolhida: data e modalidade de participação.
- Dados de comprovação de pagamento: quando você envia o comprovante via WhatsApp.
- Imagem e voz: quando autorizado por você expressamente, podemos captar registros durante a vivência (ver seção 7).
- Dados de navegação: nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos básicos como IP, tipo de dispositivo e horário de acesso, exclusivamente para segurança e operação do site.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Confirmar e organizar sua participação nas vivências.
- Comunicar informações relevantes sobre o evento (data, horário, ponto de encontro, instruções).
- Emitir comprovantes e organizar o controle de inscritos.
- Enviar comunicações sobre próximas edições e novidades, somente se você consentiu marcando a caixa correspondente no formulário de inscrição (você pode revogar este consentimento a qualquer momento, conforme a seção 6).
- Avisar sobre a abertura de novas datas, quando você solicitar esse aviso pelo formulário correspondente.
- Cumprir obrigações legais quando aplicáveis.
4. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para realizar a vivência que você contratou.
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e para uso de imagem e voz, quando aplicável.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências fiscais e regulatórias.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança operacional do site.
5. Como armazenamos e protegemos
Seus dados são armazenados e processados em serviços de terceiros confiáveis, contratados sob obrigações de segurança e confidencialidade, com acesso restrito e medidas técnicas de proteção:
- Hospedagem do site: servidores seguros, com criptografia HTTPS em todas as comunicações.
- Banco de dados das inscrições: armazenamento em ambiente protegido, com acesso autenticado e restrito à nossa equipe.
- Envio de e-mails: serviço de e-mail transacional para enviar a confirmação de inscrição.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são descartados de forma segura.
6. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais (Art. 18):
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para contato@digitaldetox.com.br.
7. Uso de imagem e voz
Durante as vivências do Digital Detox, podemos captar fotografias, vídeos e/ou áudios para uso institucional (divulgação em redes sociais, site, materiais de comunicação do projeto e da organização Mãos Sem Fronteiras). Esse uso só ocorre mediante sua autorização expressa, marcada no momento da inscrição.
Caso você não autorize:
- Desmarque a caixa correspondente no formulário de inscrição.
- Avise nossa equipe no início da vivência para que tomemos cuidado com seu enquadramento.
- Você pode, a qualquer momento, revogar a autorização escrevendo para contato@digitaldetox.com.br. Faremos a remoção de novas publicações e, na medida do possível, das já existentes.
O uso autorizado é não-comercial e tem prazo indeterminado, salvo revogação expressa por sua parte.
8. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os prestadores de serviço estritamente necessários à operação (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails, descritos na seção 5) e, mediante seu consentimento, com a Meta (medição de campanhas publicitárias) e o Google Analytics (análise de audiência), conforme a seção 9, sempre na extensão necessária à finalidade.
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes propósitos:
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site, usados pelo provedor de hospedagem. Não dependem de consentimento.
- Cookies de marketing (Meta Pixel): utilizamos o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) e a Conversions API para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e entender quais ações os visitantes realizam no site (por exemplo, cliques para contato via WhatsApp e conclusão de inscrição). Esses cookies (como
_fbpe_fbc) só são ativados após o seu consentimento. - Cookies de análise (Google Analytics): utilizamos o Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, como os visitantes chegam e navegam pelo site (origem do tráfego, páginas visitadas, funil de inscrição). Esses cookies (como
_ga) também só são ativados após o seu consentimento.
Seu controle: na primeira visita, exibimos um aviso onde você pode aceitar ou recusar os cookies de marketing e de análise. Se recusar, o Pixel da Meta e o Google Analytics não são carregados e nenhum dado de rastreamento é enviado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador, o que fará o aviso aparecer novamente.
Os dados compartilhados com a Meta para medição de campanhas podem incluir identificadores de navegador, endereço IP e, no caso de uma inscrição concluída, e-mail e telefone criptografados (hash SHA-256). A Meta não recebe esses dados em texto legível. O tratamento desses dados pela Meta é regido pela política de privacidade da própria empresa.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização aparece no topo do documento. Mudanças significativas serão comunicadas pelos canais de contato disponíveis.
11. Contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@digitaldetox.com.br
- WhatsApp: +55 (41) 98869-4821